法院官方发布：支付宝、微信等八大电子证据取证、举证技巧

电子化时代正在对人们的生产与生活带来颠覆性的改变，人们的沟通与交易正在由“面对面”逐渐转向“屏幕对屏幕”。互联网技术提高工作效率、方便人们生活的同时，也引发了一系列问题。

越来越多的新形式纠纷、违法行为甚至是犯罪活动出现，在证据信息化的大趋势下，以计算机及网络为依托的电子数据在证明案件事实的过程中起着越来越重要的作用。

常见的电子证据有哪些?

根据《电子签名法》的规定，数据电文是指以电子、光学、磁或者类似手段生成、发送、接收或者储存的信息。主要有手机短信、传真件、电子邮件及网页证据、聊天记录、访问记录等。

一、手机短信

1、如何在法庭上出示

手机短信应当庭出示，并将短信内容、发(收)件人、发(收)时间、保存位置等相关信息予以书面摘录，作为庭审笔录的一部分。

举证方也可自愿申请短信公证，并将公证文书作为证据出示，此时手机短信可以不予出示。

2. 审查手机短信应注意哪些情况

(1)审查发、收件人(姓名及手机号码)以及发送、接收的时间;发、收件人与案件当事人之间的关系，确定双方属于案涉当事人;

(2)审查手机短信的位置是否出现变动，有无中间删减的情况;

(3)审查手机短信的内容是否完整，与其他证据是否有矛盾，与待证事实是否有关联;

(4)必要时可申请鉴定或向电信运营商询问。

3. 已删除的短信哪里找?

(1)搜索APP“手机数据恢复精灵”

(2)打开APP，点击“短信恢复”

(3)APP会对手机进行扫描

(4)扫描完成后可以恢复查看了

二、传真件

由于传真件的真实性较难判断，采用某些技术性手段可以变造内容，同时传真件的保存时间不长，通常传真件经过两三年的时间，字迹会变淡、模糊，纸质会泛黄，故对其真实性及证明力应注意审查。

(1)核实传真的收件人、发件人，发、收传真的号码、传真时间，以判断传真收、发人与案件当事人之间的关系，传真过程，传真内容是否真实。在核实双方当事人身份的时候，应当注意双方的名片上或合同约定中是否留有传真号码;

(2)存在多份传真件的，应审查各传真件之是否相互衔接，与其他证据能否印证。通过一系列传真件结合其他证据能够证明各传真件之间存在连续性及关联性的，可认定传真件的证据效力;

(3)对单一传真件的审查，可以适用证据补强规则，结合其他证据加以佐证。

三、电子邮件

1. 电子邮件如何在法庭上出示 举证一方应提供邮件的来源，包括发件人、收件人及邮件提供人，上述人员与案件当事人的关系，邮件的生成、接收时间及邮件内容。庭审出示证据时，若双方均无异议，可直接出示邮件纸质件。否则，应在计算机上当庭演示，并下载打印成纸质件。若对电子邮件已作公证的，可不当庭演示邮件，而直接将公证文书作为证据出示。

2. 电子邮件如何存证推荐使用可信的第三方电子证据机构对电子邮件进行固化保全(比如存证云携手网易推出的全新公正邮服务)，因为这样一来电子邮件的证据采集就不再是从收件人处获取，而是从邮件运营商服务器端获取。这一过程受到专业机构监督(根据《电子邮件鉴定实施规范》，鉴定邮件真伪，应当要对电子邮件进行固定保全、并对邮件的真实性进行检验和分析并了解邮件的形成过程相关情况。)，之后再由司法鉴定部门出具专门报告，能有效提高电子邮件证据的可靠性和证明力。

存证云客户端下载：https://www.cunnar.com/f/397.html;其次，除了提交电子邮件外，还应该积极寻找其他证据资料，尽可能与电子证据形成关联，组成证据链，如函件、录音、确认短信等，用以佐证电子邮件记载内容的真实性。

四、网页证据

1. 对于网页证据如何组织举证

将网页作为证据出示时，举证方应提供网址、时间，并将网页当庭演示，指明网页中与案件相关联的内容。同时，提供网页的纸质件，以备留档考查。经双方同意，也可只出示网页纸质件，不再演示网页。上述过程应在庭审笔录中完整体现。

若对网页已作公证的，可不当庭演示网页，而直接将公证文书作为证据出示。

2. 如何审查网页证据的真实性 诉讼双方对网页证据真实性发生争议，而该网页恰恰是查明案件事实的主要证据，经当事人申请，可要求相关网站提供协助，从计算机系统传输、存储的环节中直接保全证据，或请有关单位专家作鉴定，从网页证据的生成、存储、传递和输出环境的可靠性提出专家意见。

五、电子聊天记录

聊天记录需注意的情况

聊天记录通常包括QQ聊天记录、微信聊天记录、阿里旺旺聊天记录。

在审判实践中，将QQ聊天记录进行公证，法院认定证据效力。在南京地区的一个案件中，当事人将QQ空间中的回复内容进行公证，法院也认定了效力。

对于阿里旺旺的聊天记录，有的法院直接认定聊天记录，并未进行公证。在审查聊天记录时。应当注意以下情况：

(1)在进行证据收集、准备时，应使用准确用语，避免网络对话，避免威胁、恐吓的语句以及诱导式提问。

(2)网络聊天要确认双方身份，通常双方均使用昵称。此部分由举证方进行。

(3)审查聊天的内容是否完整，与其他证据是否有矛盾，与待证事实是否有关联。

(4)必要时可申请鉴定或向网路运营商作调查。

六、录音

1. 录音证据有效的认定

(1)录音对象必须是本人 (2)录音内容必须完整(3)电话录音取得方式应当合法(4)录音内容必须反映被录音人的真实意思表示2. 如何收集与提交录音证据?(1)录音时间和地点的选择

从有利诉讼的角度来说，录音应尽早进行。越早进行，取证对象越无防备，特别是在初次交涉时，一般不会歪曲事实，这个时候的谈话录音价值最大。

地点的选择，也非常重要，应该尽量寻找比较安静和不受干扰的地方，能够获得较好的录音效果。

(2)录音器材

尽量选择体积小、易隐藏、录音时间长、音质高的设备。采访机、录音笔或带录音功能的MP3都可以，最好是可以进行复制的。

(3)谈话方式

既然是私录，当然最重要的就是不能让取证对象察觉你是在录音，所以神态、语气都要自然。谈话过程中交代一下时间、地点，明确各方谈话者的身份和与谈论事实的关系，在交谈时尽量用全名称呼，以增强录音的关联性和可信度。谈话内容不要涉及与案情无关的个人隐私或商业秘密，也不要采用要挟口吻，否则可能会被认定为不合法而不予采信。着眼于事实的叙述、承认或否认，不要纠缠于法律责任的争论。

注意控制谈话时间，能问到希望对方承认的事实，说到要点即可。

七、支付宝

1、调查令申请

调查支付宝的信息律师必须凭《调查令》前往，在申请《调查令》时需写明一下信息。

(1)调查单位：支付宝(中国)网络技术有限公司

(2)查询内容：

支付宝账户注册信息账户开户信息余额信息支付宝账户明细

支付宝账户资金流水

2. 具体地址

浙江省杭州市西湖区万塘路18号黄龙时代广场B座308室3. 承办律师必须为两名4. 实地调查至少持《调查令》中的一名律师必须亲自前往杭州实地调查，并携带另一名调查律师的律师执照原件。如未带，工作人员会要求你提供另外一名律师律师执照照片。将《调查令》、两名律师的律师执照复印件以及原件出示给工作人员之后，工作人员会要求你提供一个可收到快递的联系地址，相关需要调取的资料会在2-5个工作日内快递给你。所有的资料会刻在光盘中，光盘上加盖支付宝的公章。

八、微信证据

微信证据的保全建议

(1)微信记录形成时，必须立即通过拍摄视频的方式进行证据保全视频证据不但能反映微信记录的完整性与连贯性，而且能锁定微信证据的形成时间，解决证据保全问题。拍摄时应注意： 尽可能在微信记录形成的同时拍摄。如无法形成同时拍摄视频，应务必在形成后尽快补拍。(2)注意己方证据的形成

(1)诱使对方发送语音消息人的语音具有唯一性，因此，通过诱使对方发送语音，便能锁定对方主体资格，将现实的身份与虚拟的微信账户关联。需要说明的是，语音消息无须限于所保全的微信记录，只要在该账户中存在任意语音消息，基本就能锁定账户持有人的具体身份。(2)通过手机号搜索对方账户并拍摄搜索过程由于现在手机已经实行实名制，因此，通过微信的选择“添加朋友”功能，输入手机号搜索，便可将手机机主与微信账户持有人关联。建议保全微信证据的同时，将搜索手机号的过程一并拍摄视频保全，防止日后对方解绑手机与账户导致无法关联。

(3)切忌使用微信红包转账微信红包无法显示转账金额，因此，转账时应直接使用微信转账功能并注明转账用途。